よくあるご質問
よくあるご質問
チェックイン方法
チェックインは２Ｆロビーのチェックンプロジェクター
で行います。
プロジェクターの画面にタッチして、お好みのお部屋を
お選びください。
≪ プロジェクターの操作 ≫
お部屋はＡ・Ｂ・Ｃの３タイプに分かれております。
（料金別）
＊表示されているお部屋番号が現在利用可能なお部屋です。
①チェックイン画面に表示されている、いずれかのお部屋番号
にタッチしていただくと、選択したお部屋の詳細（料金、
設備、写真）の画面に切り替わります。
②このお部屋を選ぶ時は【入室】をタッチして、案内に従って
お部屋にお進みください。
＊それ以外は【戻る】をタッチして、①から、やり直して
ください。
チェックイン方法 （ご予約のお客様）
２Fロビーのプロジェクター前にございますお電話から、
フロント⑨番迄ご連絡をお願い致します。
係の者がお部屋番号をご案内いたしますので、そのまま
お部屋にお進みください。
チェックアウト方法
・現金でのご精算は、客室玄関内に設置しております
自動両替機（自動精算機）をご利用ください。
・お帰りの際、自動両替機の【会計】ボタンを押して
いただきますと、請求金額が表示されます。
・キャッシュレスでのご精算は、フロント迄お電話
にてお申し付けください。
・クレッジットカード、楽天Pay、ｄ払い、SmartCode
がご利用いただけます。
・尚、クレッジトカードは暗証番号が必要です。
チェックイン後のルームチェンジ
ご入室後５分以内であれば、ルームチェンジも可能
です。（１回のみ）
但し、お部屋が混み合うなど、諸事情によりチェンジ
可能なお部屋がない場合もございます。
まずは、フロントまでお問合せください。
駐車場
駐車スペースは、お一部屋１台とさせていただいて
おります。但し、平日の昼間など駐車スペースに
余裕のある場合は、２台分以上の駐車スペースを
お使いいただくことも可能です。
＊２台分以上の駐車スペースをご使用のお客様は、
お手数ですがフロント迄、ご連絡をお願い致します。
連泊
客室のご利用時間は、基本24時間以内となっており
ます。24時間を越えてご利用いただく事は出来ません。
＊連泊をご希望のお客様は、事前にフロント迄ご相談
ください。
チェックイン後の外出
チェックイン後の外出は可能です。
但し、外出のまえにお部屋料金をお預かりさせていた
だきます。
＊フロント迄ご連絡ください。
来客
チェックイン後、来客があった場合は、お客様からの
お申し入れがあった場合のみ、ロック解除させていた
だきます。客室の内線でフロントへお申し付けください。
尚、ご利用人数が２名様を超えた場合は、追加料金が
発生します。
鍵の管理
客室は全てオートロックとなっております。
チェックイン後（入室後）約２～３分で、自動ロックが
かかります。チェックアウト（精算後）自動ロックが
解除されます。
それ以外のカギの管理は全てフロントで操作いたします。
＊客室にはそれぞれ非常用の鍵がございますは、お客様
自身が故意に非常用カバーをはずし、ロック解除された
場合は、非常用カバー代金を請求させていただきます。
尚、火災等の非常時には、自動的にロックが解除されます。
ルームサービス
各種ルームオーダーは、フロントへお電話または、
テレビリモコンで【ホテルチャンネル】の【ルーム
サービス画面】からご注文いただけます。
＊ご注文いただいた商品は、客室玄関内も白い
カウンターまでお持ち致します。
内ドアを閉めてお待ちください。
＊お部屋に伺った際、インターフォンを２度
（お部屋に入る前と出た後）押してお知らせします。
飲食物の持ち込み
各部屋に、ドリンクや食べ物等のお持込み用の冷凍冷蔵庫
スペースがございます。
＊持込専用の大容量の冷凍冷蔵庫設置ルーム
201・202・204・205・207・208・209・
210・212・213・217・218号室
お忘れ物の保管
お忘れ物の保管期間は３ヶ月となっております。
（食品類を除く）
領収書の発行
領収書をご希望のお客様は、お帰りの際にフロント迄
お申し付けください。
＊インボイス対応の領収書が発行可能です。
予約
宿泊予約は、お電話にてチェックイン予定日の１ヶ月前
より可能です。
＊宿泊予約サービスをご覧ください。
休憩予約は、お電話にてチェックイン予定時間の３０分
前より可能です。＜メンバーズ会員様限定＞
＊詳しくは、メンバーズ会員特典をご覧ください。
◎【ブッキングドットコム】からもご予約が可能です。
メンバーズ会員の登録
メンバーズ会員の募集は、随時行っております。
ご来館の際、メンバーズカードをご購入いただいき、
自動両替機のメンバーズカード挿入口に差していただ
きますと登録完了となり、ご登録日より会員特典が
ご利用いただけます。（一部特典を除く）
メンバーズカードは、フロントにて販売しております。
（１枚500円）
＊詳しくは、メンバーズ会員特典をご覧ください。